Consultant(e) Senior en Stratégie Marketing, CRM & Digitale

Nous aidons nos clients à concevoir des stratégies gagnantes, à développer des avantages concurrentiels, et à donner corps au marketing de demain. La data et le digital sont au cœur de la plupart de nos missions.

Rejoignez-nous et découvrez nos approches concrètes et innovantes des problématiques stratégiques et marketing. Vous contribuerez à la réalisation de missions telles que :

• Comprendre les comportements des clients d’une marque ou d’un réseau, leurs spécificités par segment et identifier les potentiels de croissance
• Imaginer et structurer la meilleure option pour un programme de fidélité innovant et piloter sa mise en œuvre
• Identifier à l’aide de modèles d’Intelligence Artificielle les « signaux faibles » émis par les clients, permettant d’anticiper et d’orienter leurs comportements futurs
• Intégrer de manière éthique, intelligente et concertée les réseaux sociaux dans la démarche CRM d’une marque
• Améliorer l’expérience client en magasin par l’utilisation de solutions digitales et de technologies nouvelles

En tant que Consultant Senior vous portez de manière autonome, au sein d’une équipe multi-profils, des parties importantes du projet. Vous participez à la structuration de la problématique du client avec le reste de l’équipe, vous prenez le lead sur la compréhension des enjeux business et sur l’identification des solutions les plus pertinentes. Vous collaborez activement avec les Data Scientists. Vous êtes en première ligne pour la présentation des résultats à nos clients et contribuez à la formation de consultants plus juniors que vous.

Vous travaillerez sur 2 à 3 projets clients en parallèle dans un environnement international, au sein d’équipes ClaraVista de 4 à 5 personnes, et en contact étroit avec vos interlocuteurs clients.

Notre ambition est de vous offrir un développement personnel et professionnel rapide. Au sein de ClaraVista, vous renforcerez vos savoir-faire au cours des missions sur lesquelles vous interviendrez, grâce à un encadrement continu et des sujets toujours à la pointe de l’innovation.